Hvad du skal medbringe

• Medbring en fuldt opladet smartphone og dine foretrukne hovedtelefoner, hvis du vælger opgraderingen med audioguide.
• Sørg for at have solide vandresko på, da der er masser af ujævnt terræn inde på slottet.
• Mobilsignalet kan være svagt på stedet; det er bedst at downloade din billet, audioguide og alt digitalt indhold via WiFi før dit besøg.
• Kæledyr er velkomne på slottet. Sørg for at læse disse retningslinjer før du tager din hund med.

Hvad der ikke er tilladt

• Blitzfotografering, stativer og filmudstyr er ikke tilladt i udstillingsområderne.

Tilgængelighed

• Oplevelsen er ikke fuldt tilgængelig for kørestolsbrugere på grund af ujævnt terræn og historiske strukturer.
• Visse områder af slottet er tilgængelige med kørestol. Disse omfatter de indre dele af slottet, slottet Castelo dos Mouros kirke, butikken og cafeteriet.
• Der er parkering for handicappede.

Yderligere oplysninger

• Lydturen er kun kompatibel med Android (version 5.0 og nyere) og iOS (version 15.0 og nyere) smartphones. Ikke kompatibel med Windows Phones, iPhone 6/6 Plus eller ældre, iPod Touch 6. generation eller ældre, iPad 4. generation eller ældre, iPad Air 1. generation eller iPad Mini 3. generation eller ældre.
• Privat parkering er ellers ikke tilgængelig. Vi anbefaler, at man parkerer i Sintras historiske centrum og bruger offentlig transport for at komme til slottet.

Omfattet #

• Indgang til slottet Castelo dos Mouros

• Adgang til omkringliggende vandrestier

• Audioguide på portugisisk, engelsk, spansk og fransk (i henhold til den valgte mulighed)

• Offline-indhold: tekst, lyd, fortælling og kort (i henhold til den valgte mulighed)

• Engelsk guidet tur på det mauriske slot (i henhold til den valgte mulighed)

• Hundevenlig adgang

Ikke omfattet #

• Mad og drikke

Hvad du skal medbringe

slottet Castelo dos Mouros

• Sørg for at have solide vandresko på, da der er masser af ujævnt terræn inde på slottet.
• Mobilsignalet kan være svagt på stedet; det er bedst at downloade din billet via WiFi før dit besøg.
• Hunde er velkomne på slottet. Sørg for at læse disse retningslinjer før du tager din hund med.

Pena-paladset og -parken

• Sørg for at have behagelige sko på, da udforskningen af paladset indebærer en del gang.
• Medbring masser af vand, en hat og solcreme, især hvis du besøger os om sommeren.
• Husk at medbringe gyldigt ID til billetkontrol.

Hvad der ikke er tilladt

slottet Castelo dos Mouros

• Blitzfotografering, stativer og filmudstyr er ikke tilladt i udstillingsområderne.

Pena-paladset og -parken

• Kæledyr er ikke tilladt på slottet (undtagen førerhunde)
• Rygning er strengt forbudt inde i paladset.
• Undgå at medbringe store tasker eller bagage, da du ikke kan tage dem med ind i paladset.
• Det er forbudt at medbringe droner og stativer på paladset.

Tilgængelighed

slottet Castelo dos Mouros

• Oplevelsen er ikke fuldt tilgængelig for kørestolsbrugere på grund af ujævnt terræn og historiske strukturer.
• Visse områder af slottet er tilgængelige for kørestolsbrugere. Det drejer sig om de indre dele af slottet, den mauriske slotskirke, butikken og cafeteriet.
• Der er parkering for handicappede.

Pena-paladset og -parken

• Der er adgang for kørestole, men visse områder kan være vanskelige at navigere i på grund af skråninger og ujævnt terræn.
• Førerhunde er velkomne på paladset.

Yderligere oplysninger

slottet Castelo dos Mouros

• Lydturen er kun kompatibel med Android (version 5.0 og nyere) og iOS (version 15.0 og nyere) smartphones. Ikke kompatibel med Windows Phones, iPhone 6/6 Plus eller ældre, iPod Touch 6. generation eller ældre, iPad 4. generation eller ældre, iPad Air 1. generation eller iPad Mini 3. generation eller ældre.
• Ellers er der ikke mulighed for privat parkering. Vi anbefaler, at man parkerer i Sintras historiske centrum og bruger offentlig transport til at komme til slottet.

Pena-paladset og -parken

• Sørg for at medbringe en fuldt opladet telefon og dine bedste høretelefoner for at få en fantastisk oplevelse.
• Dit valgte tidsrum er for adgang til Pena Palace. Da der er ca. 30 minutters gang op ad bakke fra parkens indgang til paladset, skal man sørge for at komme tidligt. For sent ankomne kan blive nægtet adgang.
• Private køretøjer er ikke tilladt, så besøgende bør bruge fodgængerstier eller offentlig transport.
• Omkring 30 km fra Lissabon ligger Pena Palace i Sintra, hvor der er mulighed for at parkere i det historiske centrum eller uden for, men pladserne kan være begrænsede.
• Download den gratis Zoom Guide-app før dit besøg for at få adgang til flersprogede audioguides, billeder og meget mere, der hjælper dig med at navigere bedre.

#

Omfattet #

slottet Castelo dos Mouros

• Indgang til slottet Castelo dos Mouros

• Audioguide på portugisisk, engelsk, spansk og fransk (i henhold til den valgte mulighed)

• Offline-indhold: tekst, lyd, fortælling og kort (i henhold til den valgte mulighed)

Pena-paladset og -parken

• Adgang til Pena-paladset og -parken

• Audioguide på engelsk, spansk, fransk og tysk (i henhold til den valgte mulighed)

Ikke omfattet #

• Overførsler

• Live guide

Klik på her for detaljeret rutekort og boarding points.

Du kan slutte dig til turen ved et hvilket som helst stop og hoppe af og på, så længe din billet gælder.

Express tur

• Første bus: kl. 10:00 fra Paulskirche
• Sidste bus: kl. 17:00 fra Paulskirche
• Hyppighed: Hver 1. time
• Populære stop: Saint Paul's katedral, Goethe-huset, Sachsenhausen Pub District

Skyline Tour

• Første bus: kl. 10.30 fra Paulskirche (kl. 12.30 tir, ons og tor)
• Sidste bus: 16:30 fra Paulskirche (14:30 tir, ons og tor)
• Hyppighed: Hver 2. time
• Populære stoppesteder: Main Tower, Messecenter, Frankfurt Zoo

Omfattet #

Slottet Castelo dos Mouros

• Indgang til slottet Castelo dos Mouros

• Flersproget audioguide (baseret på den valgte mulighed)

Quinta da Regaleira

• Indgang til Quinta da Regaleira

Ikke omfattet #

• Ekspertguide

• Transport

Slottet Castelo dos Mouros

• Slottet Castelo dos Mouros er tilgængeligt med kørestol, men visse områder med skråninger og ujævne overflader kan være udfordrende.
• En hund pr. person er tilladt på slottet Castelo dos Mouros, og der er vandskåle til rådighed flere steder.
• Sørg for at læse disse retningslinjer om at tage din hund med.
• Din billet kommer med en lydguide, så sørg for at medbringe dine øretelefoner for at få den bedste oplevelse.
• Efter booking modtager du en email med instruktioner om, hvordan du downloader din lydguide. Sørg også for at tjekke din spam-mappe.
• Sørg for at downloade billet og lydguide, mens du har adgang til Wi-Fi før dit besøg.

Quinta da Regaleira

• Paladset og haverne er tilgængelige med kørestol, og der er ramper og elevatorer til rådighed. Nogle dele kan dog stadig være udfordrende at få adgang til.

Hvad du skal medbringe

• Tag behagelige vandresko på og tøj, der passer til vejret, da turen indebærer gåture og udendørs aktiviteter.
• Et barnesæde skal medbringes, hvis man rejser med et barn, da busselskaberne ikke leverer barnesæder.
• Pak solhat, solbriller, solfaktor og vandflaske, så du kan klare dig i varmen, især om sommeren.

Hvad der ikke er tilladt

• Store kufferter, tasker og overdimensioneret bagage er ikke tilladt inde i paladserne eller i bussen på turen.
• Kæledyr er ikke tilladt, bortset fra registrerede servicedyr.

Tilgængelighed

• Denne oplevelse er ikke tilgængelig for kørestolsbrugere.
• Turen er tilgængelig med klapvogn og barnevogn.
• Turen involverer en moderat mængde gang og ujævne overflader, som måske ikke er egnet til gæster med begrænset mobilitet.

Yderligere oplysninger

• Det anbefales at bestille med billetter inkluderet, når det er muligt, da adgang ikke kan garanteres ved køb på stedet, især til Pena Palace (Interiors) og Quinta da Regaleira.
• Mad og drikke er ikke inkluderet; du har fri tid i Cascais til frokost og personlig udforskning.
• Guiderne taler kun det sprog, du har valgt, og er ikke tosprogede.
• Uventede lukninger af paladser kan forekomme på grund af dårlige vejrforhold eller lokale festivaler; i sådanne tilfælde vil der blive tilbudt en alternativ rute.
• Du får en e-mail med oplysninger om mødestedet; sørg for at ankomme mindst 20 minutter før turen begynder. Forsinket ankomst betragtes som udeblivelse og giver ikke ret til refusion.

Omfattet #

• Heldagstur til Sintra, Cascais og Cabo da Roca

• Returtransport med AC fra Lissabon

• Fritid i Sintra og Cascais

• Live-kommentarer fra lokale eksperter

• Guidet tur til Pena-paladset, Pena-parken og Quinta da Regaleira med entré (i henhold til den valgte mulighed)

• Portugisisk, spansk, fransk, tysk, italiensk og engelsktalende ekspertguide (alt efter den valgte mulighed)

Ikke omfattet #

• Afhentning og aflevering på hotellet

• Mad og drikke

Omfattet #

• Indgang til slottet Castelo dos Mouros

• Guidet tur på slottet Castelo dos Mouros

Ikke omfattet #

• Lydguide

• Transport