Excursions d'une journée à Sintra

Nous avons été quelque peu déçus car le cstle Pena et la Quinta de Regaleiro n'étaient pas ouverts pour des raisons de sécurité (danger d'incendies). Mais nous avons obtenu des substituts acceptables avec le palais de Queluz et le palais national de Sintra. Les horaires étaient corrects, les guides très gentils, les bus confortables et aucune file d'attente gênante. En fin de compte, nous en avons eu pour notre argent.

Malheureusement, nous n'avons pas pu visiter les palais comme prévu. Il y avait un risque d'incendie sur la montagne en raison de la sécheresse. Nous avons visité d'autres palais. C'était aussi beau mais aussi un peu décevant.

Je n'avais pas écrit les détails de mon voyage et j'ai appelé cs pour obtenir de l'aide. Ils ont été professionnels et ont résolu mon problème. Les guides étaient informés et amusants !

Nelson a été un guide formidable. Il a réussi à nous faire visiter tous les endroits, nous a donné du temps libre et des recommandations sur les spécialités locales. Merci beaucoup !

J'ai aimé l'organisation et surtout les guides Maira et Marta ! Ce sont d'excellentes personnes qui m'ont beaucoup aidé à trouver un groupe où je pouvais mieux comprendre la langue ! Un point à améliorer est de rendre plus visible sur le billet que la visite est organisée par Buendia, car je me suis perdue à la réunion en attendant les gens de Headout ! Maira a été sensationnelle en expliquant l'histoire de l'endroit et s'est également préoccupée de notre sécurité pendant le voyage ! L'achat de l'excursion auprès de Headout a été facile et pratique !

L'honnêteté et l'efficacité de l'entreprise chargée de l'activité touristique.

La visite en elle-même était bonne. Cependant, le guide était un peu grossier.

Je n'ai rien de positif à dire si ce n'est que le guide Gui était adorable et a fait de son mieux pour nous rendre heureux, mais honnêtement, c'est la plus grande arnaque et escroquerie que j'ai jamais vécue. Vous saviez à 90% que le Palais Pena et la Quinta Regaleira seraient fermés à cause des risques d'incendie et vous avez quand même vendu le tour sans que l'on puisse se faire rembourser et à la place vous avez remplacé ces 2 lieux touristiques les plus populaires par deux autres palais ennuyeux, de plus le prix d'entrée à ces deux palais est moitié prix par rapport à ce que j'ai payé pour le Palais Pena et la Quinta Regalaria et apparemment je ne vais pas récupérer la différence de prix ? Honnêtement, c'est une expérience très décevante. Je ne recommanderais à personne d'acheter quoi que ce soit par l'intermédiaire de Headout.

Très bien organisée, elle a commencé à l'heure. Le guide était très instructif ! Hautement recommandé !

Wonderful! So much historic information! Good pace we got to see a lot in a short period of time!

Robinson el mejor guía!!! Estuvo padrísimo y muy interesante. Gracias

Tout compris, super organisé, le guide a fait un excellent travail et a fait preuve de connaissances. Une expérience formidable.

Hugo était un guide incroyable avec des tonnes de connaissances à partager ! J'ai beaucoup appris sur Sintra et ses environs.

Notre guide Susan est attentionnée et responsable. Elle a détaillé toutes les informations pour les touristes. Et elle a bien contrôlé l'horaire. Nous avons accidentellement perdu notre téléphone portable pendant le voyage, mais elle a réussi à résoudre ce problème en peu de temps. Nous apprécions son dévouement.

Une expérience formidable, un guide génial, Catarina est très amusante, elle nous a beaucoup parlé des endroits que nous avons visités, elle nous a fait sentir que nous étions les bienvenus et elle nous a beaucoup aidés.

Nous avons passé une excellente journée d'excursion ! Tout était très bien organisé et l'expérience a dépassé nos attentes. Notre guide touristique était vraiment exceptionnel - bien informé, amical et passionné. Malheureusement, je ne me souviens pas de son nom, mais il avait les yeux bleus et des cheveux courts et foncés. Il a rendu la journée non seulement instructive, mais aussi très agréable. Les endroits que nous avons visités étaient absolument incroyables et, grâce à ses recommandations, nous avons pu découvrir des joyaux cachés que nous n'aurions pas trouvés par nous-mêmes. Je recommande vivement cette visite à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience mémorable et enrichissante.

Le guide était génial... j'ai apprécié son humour. Le palais est tellement moyen... Je n'arrive pas à croire que les gens paient tout cet argent pour cela.

Notre visite guidée avec Headout à Sintra, Cascais et d'autres endroits magnifiques a été fantastique. Mario, notre guide, était incroyablement instructif, avait un grand sens de l'humour et conduisait de manière experte. Ses connaissances et sa personnalité ont rendu l'expérience mémorable. Nous recommandons vivement cette excursion pour une journée amusante et instructive au départ de Lisbonne !

Notre guide Hugo était le meilleur ! Il était charismatique et très bien informé, nous donnant beaucoup d'histoire pour mieux comprendre les endroits où nous allions. Je recommande vivement cette excursion. Il s'agissait d'un petit groupe et le van était très confortable. Les endroits que nous avons visités étaient magnifiques.

Je pensais que la visite réservée était plus guidée et que la visite en deux discours était aussi un peu ennuyeuse. Désolé, je ne recommanderais pas cette visite.

Tout était parfait, le guide Ivo était génial !

Il n'y avait aucune indication de la marche finale vers le château de Pena. Bien trop loin et trop raide pour les personnes âgées. Il aurait été bon de connaître la distance et la pente de la montée finale. Le guide était très bon mais se concentrait sur l'avant du bus. Nous avons fini par nous asseoir à l'arrière et deux femmes ont parlé tout le temps. Il était difficile d'entendre le guide.

Nous n'avons pas pu y aller car j'étais malade. Nous avons demandé un remboursement, mais nous n'avons pas eu de réponse. Merci donc.

Nous ne nous sommes jamais sentis bousculés. Lorsque j'ai dit au guide que je n'entendais pas parce que nous étions au fond, il a mis le micro.

Petit groupe, nous étions 5. Sofia, guide sympathique, parlant jusqu'à 4 langues.

Le guide était génial. Très professionnel et très bon chauffeur.

La visite s'est déroulée comme annoncé. Elle était bien organisée, les gens se sont rassemblés sur le site et ont été divisés en groupes par langue. Le guide a donné des informations sur les deux sites (il aurait pu en ajouter pendant que nous roulions vers le site). Nous avons eu 90 minutes de libre à l'heure du déjeuner, ce qui était bien.

Tout s'est bien passé, le guide était sympathique et a répondu à tous nos doutes. Il était avec nous tout le temps. Nous avons beaucoup apprécié ses explications. Le voyage était également bien.

Andrea a été une guide formidable ! Elle nous a donné de bonnes informations avec un bon mélange de temps libre. Nous avons apprécié notre journée avec elle et nous étions super contents que des deux groupes dans lesquels notre bus était divisé, nous étions dans le groupe d'Andrea ! Juste un petit conseil pour les futurs voyageurs, le Palais de Pena coûte 10 euros de plus et n'est pas inclus dans le prix de la visite.

Les guides étaient bons....enthousiastes... et bien informés. Ils connaissaient leur métier.

Le guide était très attentif et sympathique. Il nous a permis de profiter de la visite sans nous bousculer.

The tour in the palace was too crowded and needed the tour guide present to discuss the rooms

Nous avons eu un malentendu au sujet des billets mais ils l'ont résolu à la fin.... les visites étaient très bonnes et le guide était un 10.

Nous avons tout aimé, surtout le guide. Damián était un vrai charmeur !

Good tour. Well organized. Wonderful guide Mario. But he walked too fast.

C'était magnifique de voir Sintra et les environs. Surtout autour de Lisbonne, Belem, etc Si je devais y retourner, je visiterais d'autres sites que je n'ai pas pu voir, mais au moins j'ai pu les voir avec le guide. C'était un petit groupe très sympathique, ce qui a rendu les choses encore plus agréables. J'ai adoré les tartes à la crème, toutes délicieuses. Le guide était bavard, drôle et avait de bons goûts musicaux pour la visite.

Le guide était génial !!! Très instructif et sympathique.